Anketa o zadovoljstvu strank

Vljudno vas naprošamo, da si vzamete 1 minuto časa, odgovorite na naša vprašanja in jih posredujete na naš naslov. Vaša opažanja, ocena, pohvale in pripombe so nam zelo dragocene, saj bomo tako lahko izboljšali naše storitve. V prvo polje prepišite 7 mestno številko komitenta iz Obračuna delovnega naloga , ki ga prejmete skupaj z našim računom (npr. 0123456). Na vprašanja odgovorite tako, da označite odgovor, ki najbolj ustreza vašemu mnenju.

1. Vpišite 7 mestno številko komitenta iz vašega obračuna <span class="required">*</span>
2. Odzivnost sprejemne službe <span class="required">*</span>
3. Hitrost sprejema v popravilo <span class="required">*</span>
4. Kakovost izvedbe storitev <span class="required">*</span>
5. Spoštovanje dogovorjenih rokov <span class="required">*</span>
6. Upoštevanje zahtev stranke <span class="required">*</span>
7. Usposobljenost in strokovnost delavnice <span class="required">*</span>
8. Prijaznost in dostopnost delavcev <span class="required">*</span>
9. Strokovna pomoč <span class="required">*</span>
10. Delovni čas delavnice <span class="required">*</span>
11. Reševanje reklamacij <span class="required">*</span>
12. Razmerje med ceno in kvaliteto <span class="required">*</span>
13. Kateri kriteriji so za vas najpomembnejši? <span class="required">*</span>
14. Ali se vam zdi, da naše podjetje storitve izboljšuje? <span class="required">*</span>
15. Ali bi radi predlagali svoje pogoje sodelovanja? <span class="required">*</span>
16. Dovoljujem uporabo svojih kontaktnih podatkov, samo za predstavitvena obvestila <span class="required">*</span>
17. Predlogi za izboljšave (vpišite vse kar bi nam radi sporočili)<span class="input-as-textarea"></span>
18. Ime in priimek <span class="required">*</span>